Por qué su empresa necesita una transformación de marketing digital

¿Tu negocio necesita una transformación de marketing digital? En estos días, la mayoría de las empresas necesitan un plan de alcance y presencia digital. Una fuerte presencia en línea y en las redes sociales es esencial para mantener su negocio en la mente de los clientes actuales y potenciales.

Si su negocio sigue siendo en gran parte de ladrillo y mortero, puede beneficiarse de mover parte de su estrategia de marketing en línea. ¿Se pregunta por qué una mayor parte de su presencia comercial debería ser digital? Sigue leyendo.

¿Qué es una transformación de marketing digital?

Una transformación de marketing digital es un proceso de adopción de herramientas y técnicas de marketing online como parte de su estrategia empresarial general. Es similar a la idea de transformación digital, que implica la adopción de tecnología y software que aumentan y agilizan los procesos comerciales. La transformación del marketing digital significa que está poniendo sus esfuerzos de marketing en línea a través de herramientas y estrategias digitales.

Tradicionalmente, las empresas se apoyaban en herramientas como el correo directo, los anuncios impresos, la televisión, la radio y las guías telefónicas para su marketing. Ahora, el alcance de una empresa está muy limitado si solo utiliza estos métodos. La transformación del marketing digital aleja a una empresa de las herramientas de marketing tradicionales y se orienta hacia los métodos digitales.

Las empresas que continúan utilizando medios tradicionales de marketing dejan sus esfuerzos de marketing a merced de sus socios publicitarios. El marketing digital permite a los propietarios de empresas gestionar todo el alcance de su marketing. Cuando comercializa digitalmente, tiene más control, desde la planificación y las pruebas hasta la implementación y el análisis. Con una estrategia digital, también es posible llegar a una audiencia mucho más amplia, haciendo crecer su marca y sus ventas en el proceso.

¿Qué empresas deberían someterse a una transformación de marketing digital?

Podría decirse que todas las empresas deberían tener al menos una parte de su marketing en línea. En particular, los conceptos comerciales tradicionales, como el comercio minorista, los servicios de transporte y los proveedores de servicios locales, tienen el potencial de evolucionar en sus estrategias de marketing al ponerlos en línea. Incluso las empresas que dependen de la clientela en una ciudad o región específica pueden beneficiarse.

Las empresas que pueden personalizar su marketing son las principales candidatas para una transformación del marketing digital. Los consumidores gravitan hacia las marcas con las que resuenan a nivel personal. Si su empresa se relaciona con sus clientes, llévelo al siguiente nivel comunicándose con ellos en línea.

Componentes de una transformación del marketing digital

Antes de que su empresa se embarque en una transformación de marketing digital, su equipo debe estar en la misma página. ¿Tiene una visión compartida de hacia dónde se dirige? ¿Ha abrazado la idea de cambiar a un nuevo modelo de marketing digital? Una vez que haya adoptado la idea de una transformación del marketing digital, es hora de poner las piezas en su lugar.

Sistema de gestión de datos

Primero, deberá considerar una plataforma de gestión de datos, una herramienta que almacena de forma segura información sobre su audiencia. Esta información incluye direcciones de correo electrónico, información de contacto que han proporcionado, canales de marketing con los que han interactuado y su estado de compra. Herramientas como Salesforce , SAS Data Management o Nielsen Data Management Platform son opciones sólidas.

Sitio web optimizado para dispositivos móviles

Si aún no ha actualizado su sitio web para que sea compatible con dispositivos móviles, ahora es el momento. Su sitio web debe ser fácilmente accesible desde cualquier dispositivo móvil, ya que el marketing entrante móvil ha aumentado más del 220% en los últimos siete años. Hacer que su empresa sea accesible desde dispositivos móviles significará que estará más disponible para cualquier usuario en línea.

Boletín electrónico

A continuación, es hora de decidir qué herramientas de marketing digital necesita. Si no tiene una lista de correo o un boletín informativo por correo electrónico, puede configurar uno fácilmente a través de un programa como MailChimp , Constant Contact, ConvertKit o Flodesk . Su boletín de correo electrónico es el componente más importante de su marketing porque usted será el propietario de su lista de correo electrónico. Las plataformas de redes sociales pueden cambiar sus algoritmos con el tiempo, pero su boletín siempre será suyo.

Redes sociales

¿Tu negocio tiene presencia en las redes sociales? Ser visible en las plataformas sociales es una forma de aumentar el conocimiento y el seguimiento de su marca. Si bien no tiene que dedicar una gran cantidad de tiempo a todas las plataformas disponibles, vale la pena explorar qué hay para ver qué es lo mejor para su marca. Considere experimentar con las plataformas que le atraigan.

Aquí hay algunas opciones para considerar:

• Facebook : una plataforma multimedia con potentes herramientas comerciales que puede utilizar para conectarse con su audiencia
• Instagram : una plataforma de microblogs impulsada visualmente que es excelente para imágenes y videos
• Twitter : una plataforma de conversación informal impulsada principalmente por publicaciones de texto de formato corto
• YouTube : una plataforma de videos ideal para contenido educativo e informativo
• Snapchat : una plataforma con publicaciones que desaparecen que aprovecha el miedo a perderse algo (FOMO) para mantener a sus usuarios comprometidos.
• Pinterest : un “tablero de anuncios” visual donde los usuarios recopilan imágenes y publicaciones que atraen sus intereses
• TikTok : una plataforma de formato corto basada en contenido educativo y divertido

Anuncios digitales pagados

Pagar por anuncios digitales hará que su marca sea vista por una audiencia cada vez más amplia de la que podrá alcanzar orgánicamente. Puede anunciarse a través de Google AdSense o plataformas de anuncios en línea alternativas para aumentar su alcance.

La publicidad en redes sociales también es un componente eficaz del marketing digital para muchas empresas. Todas las principales plataformas sociales tienen opciones para publicaciones patrocinadas. Preste atención a las plataformas donde su contenido se desempeña mejor e intente invertir en ellas primero.

SEO

Hacer que la optimización de motores de búsqueda (SEO) sea parte de su estrategia de marketing digital agrega otra capa de visibilidad a su presencia en línea. SEO implica asociar palabras clave con su presencia en línea para que los motores de búsqueda como Google puedan clasificar su sitio. La idea es aprovechar bien esas palabras clave para que su clasificación de búsqueda sea más alta que la de sus competidores.

Si bien puede aprender absolutamente los conceptos básicos de SEO, podría ser útil trabajar con un consultor o una empresa para llevar sus palabras clave al siguiente nivel. También puede incluir esas palabras en su contenido escrito, como las publicaciones de su blog.

Cómo crear una transformación de marketing digital en su propio negocio

Para comenzar su propia transformación de marketing digital, haga un balance de su negocio. ¿Cómo es su estrategia de marketing actual? ¿Qué prácticas digitales podrían tener sentido tanto para su empresa como para su audiencia?

Considere lo que hacen sus competidores en su marketing. ¿Qué les funciona? ¿Es esa una opción viable para su negocio?

Mirar la demografía de su audiencia lo ayudará a decidir qué herramientas y plataformas de marketing digital desea aprovechar. Por ejemplo, las audiencias mayores generalmente gravitan hacia Facebook, mientras que los usuarios más jóvenes optan por Instagram y TikTok.

Experimente con opciones de marketing digital para su negocio. No tema probar diferentes soluciones para determinar cuál funcionará mejor. El marketing digital no es una solución única para todos, y puede ser necesario un poco de prueba y error antes de encontrar lo que funciona para su marca.

Finalmente, comprenda lo que implica el marketing digital y haga un plan para ejecutarlo. Asegúrese de que su empresa cuente con las herramientas, los procesos y el talento adecuados para crear e implementar su nueva estrategia.

Terminando

El marketing digital es esencial para la mayoría de las empresas en la actualidad. Si aún no está utilizando herramientas digitales para ampliar el alcance de su marca, ahora es el momento de comenzar. Utilice un sistema de gestión de datos sólido, un sitio web compatible con dispositivos móviles, plataformas de redes sociales, publicidad pagada y SEO para que su marca se vea en línea.

¿Tu negocio necesita una transformación de marketing digital? ¿Qué piezas colocarás primero? Háznoslo saber en los comentarios.

Imagen destacada del artículo por Sira Anamwong / shutterstock.com